Knaufi nimi seostub alati usaldusväärsuse ja kõrge kvaliteediga, ning see on põhjendatud. Ent firmas mõeldakse pidevalt ka arengule. Firma areng tähendab uue, kvaliteetse ja kliendi vajadustele vastava toodangu, aga ka novaatorlike ehitussüsteemide pidevat väljatöötamist.
Areng on pidev töö klientide teenindamise täiustamisel, samuti koolitusalase teabe ja koolituste kättesaadavuse parandamine kõigile soovijatele.
Knaufile on oluline, et kliendid saaksid alati kõige värskemat teavet firma uudistoodete kohta.